Cómo recorrer el punto de venta y usar sus atajos

Qué vas a lograr

Conocer cada parte de la pantalla del POS, los atajos de teclado y todo lo que hay dentro del Menú rápido, para saber dónde está cada cosa.

Antes de empezar

El POS no te deja operar hasta que abrís el turno: te pide cuánto efectivo hay en la caja al empezar (puede ser 0) y presionás Abrir Turno. Si no tenés una caja asignada, el sistema te avisa que le pidas al administrador que te asigne una (se hace en Menú rápido → Usuarios).

La pantalla principal

La barra superior

#	Qué es	Para qué sirve
1	Tu usuario	Muestra quién está operando. Las ventas y los cobros quedan a tu nombre
2	Tu caja	El punto de venta que tenés asignado
3	Depósito	De qué depósito se descuenta el stock de lo que vendés
4	Hora + `ON`	A qué hora abriste el turno. `ON` significa que el turno está abierto
5	`?`	Ayuda: arranca el tutorial guiado dentro del POS (F1)

A su lado verás la licencia: PRO si está activa, o GRATUITA n/5 si estás en la versión de prueba (con el contador de ventas que te quedan).

El buscador y el carrito

Buscador (F2). Escribí el nombre o el código del producto, o escaneá el código de barras con el lector, y apretá Enter. Se agrega al carrito.
Explorar catálogo. Abre una vista con todos los productos para elegir con el mouse (ver más abajo).
Vaciar (F3). Borra todo el carrito de la venta actual.
Pestañas de ventas en paralelo. Cada número es una venta abierta. Con el + abrís otra mientras atendés a alguien más, sin perder la anterior. El límite por defecto es 5 ventas simultáneas por caja (el administrador puede cambiarlo).

El indicador Venta # muestra el número de la venta actual, e Ítems cuántos productos lleva.

El panel de la derecha

Cliente (F9). Por defecto es Consumidor Final. Cambialo si la venta es para un cliente registrado (necesario para vender en cuenta corriente).
Total. Es lo que tiene que pagar el cliente.
Cobrar (F4). Abre la pantalla de cobro, donde elegís cómo paga el cliente.

Explorar el catálogo

Con el botón Explorar se abre el explorador de productos.

Filtrá por categoría, por tipo de producto o marcá Sólo favoritos.
Alterná entre vista de Tarjetas y Tabla.
Cada tarjeta muestra el stock actual, el código y todos los precios del producto (por unidad, por pack, por kilo…).
Ver abre el detalle; Editar (solo si tenés permiso para gestionar productos) abre la ficha para modificarlo.

El Menú rápido (F8)

Es el “índice” de todo lo que se hace desde el POS. Se abre con el botón de arriba a la derecha o con F8. Arriba tiene un buscador: escribí parte del nombre de una acción y apretá Enter para abrir la primera coincidencia.

Ventas

Opción	Para qué sirve
Ventas anteriores	Consultar ventas pasadas y reimprimir tickets
Picking	Armado de pedidos (solo si el módulo está activado)

Caja

Opción	Para qué sirve
Retiro de caja	Sacar efectivo de la caja (por ejemplo, llevarlo a la caja fuerte)
Gastos	Registrar un gasto pagado con plata de la caja
Cierre de caja	Hacer el arqueo y cerrar el turno

Productos y stock

Opción	Para qué sirve
Crear producto (F6)	Dar de alta un producto rápido sin salir del POS
Precios masivos	Actualizar precios en bloque
Conteo de stock	Contar y corregir el inventario físico
Imprimir etiquetas	Etiquetas con precio y código
Ofertas	Precios de oferta por fecha
Carga inteligente	Cargar un producto sacándole una foto con la cámara
Fábrica	Órdenes de producción para productos con receta

Clientes

Opción	Para qué sirve
Cobrar a un cliente	Registrar el pago de la deuda de un cliente (cuenta corriente)
Pagos de clientes	Historial de cobros
Gestión de clientes	Alta y edición de clientes

Proveedores y compras

Opción	Para qué sirve
Pagar a un proveedor	Pagar deudas o dejar adelantos
Pagos a proveedores	Historial de pagos
Gestión de proveedores	Alta, edición y saldos

Sistema

Opción	Para qué sirve
Configuración	Negocio, cajas, medios de cobro, usuarios e impresoras
Impresora de tickets	Configurar y probar la impresora
Acceso desde otro dispositivo	Muestra un QR para abrir el POS desde un celular u otra PC
Usuarios	Crear cajeros y asignar permisos
Panel de administración	Reportes y configuración avanzada

App ADEstock

Opción	Para qué sirve
Instalar app	QR para instalar la app del negocio en el celular

Según los módulos que tengas activados aparecen además estas opciones: Presupuestos (Ventas), Revistas y folletos (Productos y stock), Compras (carga rápida) y Listas de proveedores (Proveedores y compras). Se activan en Configuración → Módulos y sistema y en Ventas y caja.

Importante: no todos ven todo. Lo que aparece en el menú depende de los permisos que tenga tu usuario y de los módulos que estén activados en el negocio.

Atajos de teclado

Tecla	Acción
F1	Ayuda / tutorial del POS
F2	Buscar producto
F3	Vaciar carrito
F4	Cobrar
F6	Crear producto (si tenés permiso)
F8	Menú rápido
F9	Cambiar cliente
Esc	Cerrar ventanas

Problemas frecuentes

Si te pasa…	Es porque…	Qué hacer
“Debes abrir el turno de caja antes de operar”	No abriste el turno	Ingresá el efectivo inicial y tocá Abrir Turno
“No tienes una caja asignada”	Tu usuario no tiene punto de venta	Pedile al dueño que te asigne una (Menú rápido → Usuarios)
“Has alcanzado el límite de 5 ventas simultáneas”	Tenés abiertas todas las pestañas permitidas	Terminá o vaciá una venta antes de abrir otra
No veo la opción Ofertas o Conteo de stock	Tu usuario no tiene ese permiso	Pedírselo al dueño

Siguiente paso

Hacer una venta (cobrar con efectivo, tarjeta y cuenta corriente)
Cargar tus primeros productos

¿Te sirvió?

Si algo no coincide con lo que ves en tu pantalla,escribinos indicando este tutorial(nos ayuda saber que es usar-punto-de-venta).