1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del software ADEstock, desarrollado por ADEMA Sistemas, tanto en su versión local como en la nube. Al utilizar el software, aceptas estos términos en su totalidad.
2. Planes de Servicio y Condiciones Comerciales
Ajuste por Inflación (Argentina)
Para suscriptores en pesos argentinos (ARS), ADEMA se reserva el derecho de ajustar el valor de las licencias y suscripciones mensualmente o según índice de inflación, notificando al cliente con 30 días de antelación vía correo electrónico.
Definición de Planes
- Plan Nube (SaaS):
- Costo: $60.000 ARS (Argentina) o 40 USD (Resto del mundo) mensuales.
- Incluye: Alojamiento, backups automáticos y acceso web.
- Licencia de Escritorio - Mensual (Rental):
- Costo: $45.000 ARS (Argentina) o 30 USD (Resto del mundo) por 30 días.
- Condición: El software deja de funcionar si no se renueva la licencia al día 31.
- Licencia de Escritorio - Anual:
- Costo: Equivalente a 10 meses del plan mensual (Bonificación de 2 meses).
- Valor actual ref: $450.000 ARS o 300 USD.
- Licencia de Escritorio - Perpetua (Lifetime):
- Costo: 800 USD (Pago único).
- Condición: Otorga derecho de uso de por vida de la versión adquirida. No incluye actualizaciones mayores (versiones nuevas del core) ni soporte técnico extendido más allá de los primeros 12 meses.
3. Botón de Arrepentimiento y Revocación
En cumplimiento de la Resolución 424/2020, el usuario dispone de 10 días corridos para revocar la contratación desde la aceptación, siempre que el software no haya sido utilizado para producir valor comercial en ese lapso.
4. Propiedad de los Datos y Portabilidad
Los datos cargados en el sistema son 100% propiedad del CLIENTE. ADEMA Sistemas actúa únicamente como procesador de dicha información. Se garantiza el derecho a la "Portabilidad de Datos" (exportación en formatos estándar como CSV o Excel) al finalizar el contrato, siempre que no exista deuda pendiente por parte del CLIENTE.
5. Uso de Datos de Google (Google Drive)
Cuando el CLIENTE habilita la integración con Google Drive para respaldos automáticos, ADEstock solicita acceso restringido únicamente para crear, actualizar y gestionar archivos de respaldo generados por el sistema. ADEstock no lee, modifica ni elimina otros archivos del usuario que no hayan sido creados como respaldo por la aplicación.
El uso de la información recibida a través de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
6. Protección de Datos Personales (Ley N° 25.326)
En los términos de la Ley N° 25.326 de la República Argentina, el CLIENTE y/o sus usuarios podrán ejercer de forma gratuita los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos personales mediante solicitud a contact@ademasistemas.com.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control, tiene atribuciones para atender reclamos y denuncias vinculadas al tratamiento de datos personales.
7. Cookies Técnicas
La plataforma utiliza exclusivamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y mantenimiento de sesión. No se emplean cookies para rastreo publicitario invasivo.
8. SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) - Versión Nube
Para la versión Nube (SaaS), se garantiza un 99% de disponibilidad mensual. Las interrupciones por "Mantenimiento Programado" (con aviso previo de 24hs) o fallas de terceros (ej. AWS, proveedor de internet del cliente) no constituyen incumplimiento de servicio ni generan compensación.
9. Cláusula de IA Generativa
Las imágenes y contenidos generados por funciones de Inteligencia Artificial integradas en el software son sugerencias. ADEMA no garantiza la exactitud, originalidad ni la ausencia de infracciones de derechos de terceros en el contenido generado. El CLIENTE es el único responsable de revisar y aprobar dicho contenido antes de su uso comercial.
10. Uso Permitido
- El software está destinado exclusivamente a la gestión interna de stock, inventario, ventas, compras y repartos en pymes y emprendimientos.
- Queda prohibida la reventa, sublicenciamiento o distribución no autorizada.
- El usuario es responsable de la veracidad de los datos ingresados y del uso adecuado del sistema.
11. Actualizaciones y Soporte
- La versión local incluye soporte y actualizaciones durante el período acordado al momento de la compra.
- La versión online incluye soporte y mantenimiento mientras dure la suscripción al servicio.
- Para licencias perpetuas, el soporte se limita a los primeros 12 meses.
12. Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad total de ADEMA SISTEMAS ante cualquier reclamo no superará en ningún caso el monto total abonado por el CLIENTE durante los últimos doce (12) meses de servicio. Se excluye lucro cesante o pérdida de chance.
13. Propiedad Intelectual
El software ADEstock y todo su contenido son propiedad de ADEMA Sistemas. Queda prohibida su copia, modificación o ingeniería inversa sin autorización expresa.
14. Modificaciones
ADEMA Sistemas se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial.
15. Jurisdicción y Ley Aplicable
Cualquier disputa legal se dirimirá en los Tribunales Ordinarios de La Matanza, Provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero, incluido el Federal.
16. Contacto
Para consultas sobre licencias, soporte o cualquier aspecto legal, puedes escribir a contact@ademasistemas.com.