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Cómo usar billeteras y cuentas

Saber cuánta plata tenés en cada lugar (la caja de efectivo, el banco, Mercado Pago…) y llevar sus movimientos: qué entró, qué salió y cuándo. También pasar…

Para quién
Dueño, Administrativo
Dónde
Panel
Tiempo
10 minutos
Necesitás
entrar al panel de administración (*Billeteras* en el menú de arriba)
Permiso
acceso al panel de administración
Módulo
billetera (Billeteras y Cuentas, Movimientos, Transferencias, Ajustes), agenda (Medios de pago)
Verificado
· versión 2.5.3

Qué vas a lograr

Saber cuánta plata tenés en cada lugar (la caja de efectivo, el banco, Mercado Pago…) y llevar sus movimientos: qué entró, qué salió y cuándo. También pasar plata de una cuenta a otra (por ejemplo, del banco a la caja) y corregir saldos (comisiones, intereses, ajustes).

Cómo funciona (leelo una vez)

  • Una billetera es un “lugar donde hay plata”: efectivo, una cuenta bancaria, Mercado Pago, etc. Cada una lleva su propio saldo.
  • Los movimientos se cargan solos. Cuando cobrás una venta, pagás a un proveedor, registrás un gasto o hacés un retiro, el sistema anota el movimiento en la billetera vinculada al medio de pago que usaste. No cargás nada dos veces.
  • Saldo actual = saldo inicial + ingresos − egresos.
  • Para que un pago impacte en una billetera, su medio de pago tiene que estar vinculado a ella (ver Vincular un medio de pago, más abajo). Los medios sin billetera (por ejemplo Cuenta Corriente) no mueven ninguna.

Paso a paso

1. Mirá tus billeteras

Menú de arriba Billeteras → Billeteras y Cuentas.

Lista de billeteras
Lista de billeteras
ColumnaQué es
NombreCómo la reconocés
Tipo de cuentaCuenta bancaria, efectivo, MercadoPago, PayPal, criptomonedas u otro
TitularDe quién es la cuenta
Saldo Actual (1)Cuánta plata hay hoy según los movimientos. En rojo si es negativo
Cuenta activaSi se puede usar en nuevas operaciones

Si instalaste el sistema con el asistente inicial, ya tenés una billetera Efectivo. Las demás las agregás vos.

2. Creá una billetera nueva

Tocá Agregar Billetera/Cuenta. El formulario tiene pestañas:

Nueva billetera
Nueva billetera
#CampoQué poner
1Nombre de la billeteraAlgo claro, por ejemplo Banco Santander - Cuenta Corriente
2Tipo de cuentaCuenta bancaria, efectivo, MercadoPago, PayPal, criptomonedas u otro
3PestañasDatos de la Cuenta, Saldo e Información Adicional

En Datos de la Cuenta completás titular, banco y número de cuenta (opcionales):

Datos de la cuenta
Datos de la cuenta

En Saldo, el saldo inicial: con cuánta plata arranca esta cuenta hoy.

Saldo inicial
Saldo inicial

Tocá Guardar.

Billetera creada
Billetera creada

El saldo inicial se puede cambiar solo mientras la billetera no tenga movimientos. Después queda bloqueado: si hay que corregir el saldo, se hace con un ajuste (paso 5).

Una cuenta inactiva (desmarcando Cuenta activa) no se puede usar en operaciones nuevas, pero conserva su historial.

3. Vinculá un medio de pago a la billetera

Para que, por ejemplo, las transferencias que te hacen los clientes entren al banco, el medio de pago Transferencia tiene que estar vinculado a esa billetera. Se hace desde el engranaje del POS (Menú rápido → Configuración → Medios de cobro, campo Billetera) como se explica en La configuración del POS, o desde el panel en Agenda → Medios de pago (columna Billetera asociada). Lo mismo para los medios de compra (con qué pagás a los proveedores).

Si un medio de pago no tiene billetera, sus cobros y pagos no se registran en ninguna billetera.

4. Pasá plata de una billetera a otra (transferencia)

Por ejemplo, sacaste $ 10.000 del banco para tener cambio en la caja. Billeteras → Transferencias entre Billeteras → Agregar.

Nueva transferencia
Nueva transferencia
#CampoQué poner
1Billetera origenDe dónde sale la plata
2Billetera destinoA dónde entra
3Monto a transferirCuánto
—Concepto/MotivoPara qué (por ejemplo, Efectivo para cambio de la caja)

Al guardar, la transferencia queda pendiente: todavía no movió plata. El sistema te lo recuerda: «Recuerde confirmarla para que se apliquen los movimientos».

Transferencia pendiente
Transferencia pendiente

Para confirmarla, tildala en la lista, elegí la acción Confirmar transferencias seleccionadas y tocá Ejecutar:

Confirmar la transferencia
Confirmar la transferencia
Transferencia confirmada
Transferencia confirmada

Al confirmar, el sistema genera dos movimientos: un egreso en la billetera origen y un ingreso en la destino. Una transferencia confirmada ya no se puede modificar.

Reglas que controla el sistema:

  • El origen y el destino no pueden ser la misma billetera.
  • El monto tiene que ser mayor a cero.
  • Las dos billeteras tienen que estar activas.
  • Si el origen no tiene saldo suficiente, no te deja (salvo que esté permitido el saldo negativo, ver Saldos negativos).

5. Corregí un saldo (ajuste manual)

Para movimientos que no vienen de una venta, compra o gasto: la comisión del banco, un interés, un ingreso que no pasó por el sistema, o una corrección. Billeteras → Ajustes de Billeteras → Agregar.

Nuevo ajuste
Nuevo ajuste
#CampoQué poner
—BilleteraA cuál afecta
1Tipo de ajusteIngreso (suma) o Egreso (resta)
2Motivo del ajusteAjuste de saldo inicial, Corrección de saldo, Ingreso externo, Egreso externo, Comisión bancaria, Interés bancario u Otro
3MontoSiempre positivo: el tipo decide si suma o resta
—DescripciónDetalle (pestaña Descripción)

Igual que la transferencia, el ajuste queda pendiente hasta que lo confirmes (acción Confirmar ajustes seleccionados). Al confirmar, queda registrado quién lo confirmó y cuándo.

Ajuste confirmado
Ajuste confirmado

6. Revisá los movimientos

Billeteras → Movimientos de Billeteras es el libro mayor: cada movimiento con su fecha, billetera, tipo (ingreso o egreso), origen, monto, saldo anterior y saldo nuevo.

Movimientos de billeteras
Movimientos de billeteras

El origen te dice qué lo generó: Venta, Compra, Gasto, Retiro de Caja, Cobro de Deuda, Pago a Proveedor, Transferencia Entrada, Transferencia Salida o Ajuste Manual. En el ejemplo se ve la secuencia del día: un gasto, un retiro, una compra y un pago a proveedor, una venta, y después la transferencia del banco a la caja y la comisión.

Podés filtrar por tipo, origen, billetera y fecha, y buscar por texto de la descripción. Los movimientos son de solo lectura: no se editan ni se borran, porque son el respaldo de los saldos.

7. Entendé el saldo de una billetera

Entrá a una billetera y abrí la pestaña Saldo: muestra el resumen de cuenta (saldo inicial, total de ingresos, total de egresos y saldo actual).

Detalle de saldo
Detalle de saldo

Los saldos finales de la lista:

Saldos finales
Saldos finales

Saldos negativos

Una billetera puede quedar en rojo. Ocurre, por ejemplo, si pagaste compras o proveedores en efectivo más de lo que se había cobrado, o si la caja se abrió sin registrar el efectivo inicial. Casi siempre indica plata que falta registrar (un ingreso, o el saldo inicial).

Hay un ajuste para decidir qué hace el sistema cuando una transferencia o egreso supera el saldo: en Agenda → Configuración, la casilla Permitir saldo negativo en billeteras.

AjusteQué pasa
Apagado (recomendado)El sistema valida que haya saldo antes de transferir o pagar
EncendidoPermite operar aunque el saldo sea insuficiente

Qué pasa por detrás

QuéDetalle
SaldoSe calcula en el momento: saldo inicial + ingresos − egresos de los movimientos
Movimientos automáticosLos crean el sistema al registrar ventas, compras, gastos, retiros, cobros y pagos a proveedores, si el medio de pago tiene billetera
TransferenciaAl confirmarla crea un egreso (origen) y un ingreso (destino)
AjusteAl confirmarlo crea un movimiento Ajuste Manual
Registro de origenCada movimiento guarda el registro que lo generó (la venta, la compra, etc.)

Problemas frecuentes

Si te pasa…Es porque…Qué hacer
Un cobro no aparece en el bancoEl medio de pago no tiene billetera vinculadaVinculalo (paso 3)
«Saldo insuficiente en …» al transferirEl origen no tiene saldo suficiente y el saldo negativo no está permitidoRevisá el saldo, registrá el ingreso que falta o activá Permitir saldo negativo
No puedo cambiar el saldo inicialLa billetera ya tiene movimientosUsá un ajuste de tipo Corrección de saldo
La transferencia no movió plataQuedó pendienteConfirmala con la acción Confirmar transferencias seleccionadas
La billetera Efectivo está en negativoFaltan ingresos o el saldo inicialCargá un ajuste de Ajuste de saldo inicial o revisá los movimientos
No puedo usar una billetera en una operaciónEstá inactivaMarcá Cuenta activa

Siguiente paso

¿Te sirvió?

Si algo no coincide con lo que ves en tu pantalla,escribinos indicando este tutorial(nos ayuda saber que es billeteras-y-cuentas, versión 2.5.3).